发布时间:2023-05-25 来源:三亿体育,三亿体育app下载93641
内参君发现,客单价在150-300元区间的海鲜酒楼,近10个月来门店增幅最高到达300%,正成为新中产和商务精英宴请、就餐的主流,迎来发作风口。作为湖南餐饮行业的标杆,徐记海鲜建立20年来,平均一年开一店,但今年提出“五店齐开”。开店加速背后,是否意味着它正走在风口最前列。◎ 餐饮老板内参 李新洲 发自长沙10个月内门店数增幅高达300%人均180元的轻商务海鲜酒楼正在崛起?《中国餐饮陈诉2018》数据显示:2017年全年,18大重点都会川菜馆数量直线下滑,川菜馆数量整体淘汰了4万家,进入2018年,甜鲜味餐厅比麻辣味餐厅多了94万家。
数位餐饮视察人士向内参君讲明同一个看法:“新中产作为消费中坚,拥有高净值、可支配收入的同时,他们对餐饮康健、品质的追求更高,喜欢突出食材当地‘吃原料’,而逐渐远离重油重辣地‘吃调料’。”在公共点评上输入“商务宴请”,选取北上广深、新一线都会和部门都会的搜索效果来看:人们对于中高端商务宴请的热情、需求不停高涨,有些都会门店数的增幅甚至最高到达300%。△ 数据泉源:中国餐饮陈诉2018、公共点评再把更适合商务宴请+家庭聚会的“海鲜酒楼”作为关键词搜索,结论更具说服力——上海4218个效果;北京 2582个效果,深圳 2400个效果,广州 2318个效果,长沙 1127个效果,西安852个效果,郑州 746个效果,海鲜酒楼的数量同样实现了倍数级的增长。
《中国餐饮陈诉2018》数据显示:在差别价位餐厅中,人均50元以下的餐厅关店率,远高于其他价位。此外,纯高端餐饮又集中在客单价300-500元的“金字塔塔尖”。如此一来,客单价在150-300元的轻商务性质的中高端海鲜酒楼,正踩中风口迎来新时机。
另一方面,海鲜尤其是活海鲜虽然高客单、高营养,但也先天“高成本、高损耗”。它的保鲜条件苛刻,被捕捞后要在特定恒温、稳压、含氧量条件下才气生存,从捕捞、运输、门店销售到烹饪每个环节都要极其讲求,才气保证食客就餐时的鲜美口感。
种种条件,都对供应链提出了苛刻要求。这两年,位于华南的渔民新村、东江酒家、79号渔船及主打长沙和西安市场的徐记海鲜,这一批或老牌或新锐的海鲜酒楼扛起了新中高端餐饮的大旗,“以高品质活海鲜联合粤/湘菜”为主打,客单价从150—400元不等,单店年营收在几千万到上亿元。而在超市餐饮化大配景下,海鲜品类的潜力也被放大。超级物种、盒马鲜生、联华鲸选等把“零售+餐饮”玩法带火,其中极详细验感的帝王蟹、波士顿龙虾等高等海鲜现场加工,带来了更吸引年轻群体关注的眼球效应,海鲜开始深入更多消费场景里。
作为中国中高端海鲜酒楼典型,湖南的徐记海鲜刚进入第20个年头。就在9月,它宣布从“一年开一店”酿成“五店齐开”,今年着力新开5家2000平以上的直营店。
△ 徐记海鲜年营收超6亿元,一年要接待消费者460万人次,是湖南餐饮重要标杆以往,内陆都会海鲜类餐饮都是大排档和大酒楼,但大排档只能做因地制宜的低端时鲜,大酒楼又往往单体店大但规模并不大,走不出区域市场。而徐记海鲜颠覆了这一切:享誉湖南后进军西安,单店面积大规模更大,光今年就一连开出五家新店,到2020年直营门店要到达50家。它的加速,是踩中餐饮风口按下了快进键,还是打击海鲜餐饮品类冠军的一场演习?消费者偏好从“吃调料”到“吃原料”想成为中高端海鲜品类冠军需要关注哪5概略素?在长沙,你要请客还要有点档次,问当地人意见,徐记海鲜都是妹陀和嗲嗲的力荐工具之一。
在湖南餐饮老板圈里,徐记海鲜也被他们视为湖南餐饮业的标杆。以“更受接待的中高等海鲜酒楼”著称的徐记海鲜,建立20年来以“一年开一店”的速度,在长沙、西安等地开设22家平均面积2000平以上的连锁海鲜酒楼,年营收超6亿元,一年接待主顾460万人次,像一座低调、隐性的海鲜餐饮品类的富矿。△徐记海鲜星沙万象汇店,在传统门店中加入古典园林艺术,打造了首家园林气势派头主题店9月,它在长沙和西安集中打出“徐记海鲜,五店齐开”的巨幅海报,同时面向社会发出“千人招聘计划”,并提出2020年要开出50家直营门店。在跟徐记海鲜首创人兼董事长徐国华及焦点团队深度交流后,内参君梳理出它打击中国海鲜餐饮品类冠军的5个焦点—— - ➊ -从源头优先解决食材痛点在正式做徐记海鲜之前,徐国华四兄弟干了整整8年的海鲜供应商。
其时受运输条件限制,海鲜从沿海到内陆死亡率很高,活海鲜和死海鲜的庞大差价,让不少排档、餐厅专门采买死海鲜,通过重度味料加工当活海鲜卖;有些餐厅采购活海鲜到店,但养欠好海鲜死掉也按活的价钱卖;另有称重时缺斤少两,或把海鲜和水一起称重的现象…… 眼见这一切,徐国华下定刻意,从供应商直接进入到餐饮一线,在长沙做一家良心海鲜餐饮店。为此,徐国华坐了24个小时的绿皮火车去广东湛江,向技术专家学习专业的海鲜养殖技术,提升海鲜存活率。1999年,第一家徐记海鲜在长沙开出,首次打响“平价海鲜”观点。
靠着自己为自己供货的优势,将渠道、成本都掌握在自己手中,其时的徐记,坚持向主顾劈面销售活海鲜,现称、现杀、现蒸成为最大特色;在价钱上,靠供应链优势坚持低于市面价钱;而且,还提供了很舒适的就餐情况,把品质和实惠真正做到一起,一炮走红。靠着扎实的供应链基本功、产物研发和运营体系,徐记海鲜在20年先后开出22家直营店,并在中国餐饮界开创了一个新细分品类——中高等品质却相对平价的海鲜酒楼。- ❷ -用“高配打法”搞菜品创新中餐最重要的基础是产物和烹饪,而受制于尺度化,是它难以迅速生长的难题。
进入徐记海鲜每家酒楼的一楼大厅,食客们可以在海鲜区看到琳琅满目的鲜活海鲜,现场点单称重后拿到明档后厨烹饪;另一边以湘菜为主的特色炒菜点单区,有40%的菜品被标注为“当季新品”,其他则是经典菜品。徐记海鲜虽然驻足于长沙,但餐品上并不完全重辣,还融合了粤菜的海鲜烹饪法和湖南岳阳家乡菜的特点,用20年来解决连锁餐厅尺度化和口胃欠缺之间的平衡,把大量手工现做环节放在门店,保证现场烹饪的新鲜跟口感。它的出品理念强调“新鲜为本,适时原料,本味烹制”——所有鲜货原质料新鲜保质期不凌驾18小时,食材要择时选料,使味道、质地到达当季的最佳状态,加工海鲜及各系菜品均坚持原汁本味,用最家常简朴的方法和最少的调料烹制菜肴。
- ❸ -用全球直采建设高竞争壁垒 徐记海鲜先天的“供应链”基因,决议了它的食材采购全部接纳直采模式。天天有大量的专业海鲜运输车,来往于徐记海鲜各大门店和供应地。徐记在加拿大、法国、西班牙、俄罗斯、澳大利亚、日本等国家以及广州、海口、北海、渤海湾等海内海鲜集中地,都设立了恒久牢固的海鲜采购中心。
它还在阳澄湖建设大闸蟹养殖互助基地,而且和凌驾40个绿色蔬菜基地、100家以上优秀供应商建设了互信深度得互助。2016年,它又建设了更高尺度和规格的食材检测机制,在当年去除了22家不愿严格遵守徐记高尺度的渔场,优中选优。先做供应链再干餐饮,从而源源不停地提供扩张的“富足弹药”,是它的焦点竞争壁垒。
- ❹ -搞内部大学解决组织力 越过产物和门店网络结构之后,人和组织力,成为决议企业程序快慢的关键。这两年,西贝、喜家德、巴奴等头部品牌也在力推内部大学模式,为品牌扩张源源不停输送人才。徐记海鲜每家店需要100多名员工。
凭据2020年到达50家门店的扩张计划来看,今后两年的用人缺口约莫为3000人。而徐国华并不担忧,除了不久前公布的“千名人才引进计划”外,徐记海鲜自己就有一条人才培训输送的宽口径管道——“徐记海鲜学院”。
“徐记海鲜学院”接纳了徐记治理层与外部讲师联合的方式,对员工教授专业知识,授课竣事后对学员举行内部考核发证,证书涵盖从生产到治理的十多项资格认证。所有新员工必须通过“徐记海鲜学院”的授课学习,未取得相关资格证书的,不得从事对应岗位。
除了用严格的培训考核来提升员工的专业技术,更要让员工在企业有清晰的上升通道。阿里巴巴前台和海底捞服务员职场逆袭激励了许多人,在徐记海鲜,从服务员生长成为店长、高管甚至是合资人的案例也许多,它正从一个企业酿成成就许多人的事业平台。
“一切服务应该以消费者为导向,而我们的员工恰恰直接面临消费者,因此,不是简朴的‘员工利益>主顾利益>企业利益’的关系,而是当一家公司服务好员工时,员工会服务好主顾,主顾动员营业额提升,企业才气因此获得回报。”徐国华表现。- ❺ -走直营模式更适合中高端餐饮?在餐饮行业摸爬滚打20年,徐国华一直视察和寻找公司的最佳生长模式。
全球乐成的餐饮公司,一般会接纳“自营+特许加盟”扩展,好比麦肯模式。凭借徐记现有的资源、品牌,放开加盟一定会迅猛扩张,结构全国主要都会。
但一旦迈出了这一步,也意味着治理要求和尺度需要进一步提高,就现在而言,不是喜悦,而是风险。虽然中高端餐饮更依赖于单店盈利能力,但从一年一店到今年五店齐开,却打破了徐记海鲜原有生长速率,开店增速到达400%,也打破了现有自营店的生长速率。徐国华想的是——徐记用了20年,在采购、餐品创新、人才、资源、治理和模式上炼内功,今年五家直营店齐开是一次试水,企业治理者更看重的是门店陆续开张历程中,菜品、供应链、人才和治理能不能适应,以此作为进入更多市场前的一次“实战演习”。小 结有体面更有里子这一届中高端餐饮很差别这波中高端餐饮的崛起、升温,跟消费分级的大情况密切相关。
随着人们消费需求升级和裂变,“高端-中端-低端”三类划分,被细分成“超高端-高端-中高端-中端-中低端-低端”六类,而中高端商务人士,正成为“纺锤型模式”的主流。研究近三年来餐饮品类赛道和细分市场变化后,食干家餐饮品牌咨询机构董事长曾晖表现:针对轻商务和家庭聚会的中高等餐饮,对出品、气氛、设计、服务和选址要求较高,联合“传统酒楼+现代餐厅”两种气势派头,有体面足够高峻上,有里子客单价200元左右也能蒙受。
△ 意大利前总理、丝绸之路都会同盟名誉主席马西莫·达莱马先生,是徐记重要客人之一“以徐记海鲜为例,他们打这个市场很是精准,既能满足一定场景感又有足够的美食精品度,这一类定位‘轻商务和家庭宴请’的主题餐厅会很有市场,其单店盈利能力很强且不快速扩张,但一旦踏上规模化盈利的门路,将实现倍数级的品牌裂变”。未来徐记海鲜会成为海鲜餐饮品类的冠军么?会泛起更多的细分品类冠军么?拭目以待。
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